Política de envío
Despachos
Todos nuestros productos son enviados por empresas externas. El pedido se entrega a la empresa de despacho dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles desde el momento de la compra. En fechas de alta demanda, como CyberMonday, CyberDay, Navidad u otros eventos de e-commerce, los plazos pueden extenderse hasta 6 días hábiles desde la confirmación del pago. No obstante, haremos todo lo posible por despachar tu pedido lo antes posible.
Opción de Envío Blue Express
Realizamos envíos dentro de Santiago y regiones a través de Blue Express. Los plazos de entrega de esta empresa van desde 1 a 6 días hábiles, contados a partir del momento en que entregamos tu pedido a Blue Express.
El valor del despacho depende del lugar de destino dentro de Chile. Puedes calcularlo agregando cualquier producto al carrito y avanzando hasta ingresar la dirección de entrega; el sistema mostrará automáticamente el valor correspondiente según comuna y región. Una vez enviado tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas revisarlo en www.blueexpress.cl.
⚠️Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega. En caso de no encontrarse, Blue Express realizará dos intentos adicionales. Si estos también fallan, el pedido regresará a nuestras oficinas. En ese caso, será responsabilidad del cliente pagar un nuevo envío o retirar el producto directamente.